チャチャアプリケーションおよびサービスプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、チャチャアプリ(以降「本アプリ」)およびサービス(以降「本サービス」)をご利用するお客様(以降「ユーザー」)の情報を取り扱う際に、本サービスが遵守する方針を示したものです。

  • 1.基本方針

    本サービスは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、本サービスで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。本サービスで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

  • 2.適用範囲

    本プライバシーポリシーは、本サービスにおいてのみ適用されます。

  • 3.個人情報の取得と利用目的

    本サービスで取得するユーザーの個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

    1. 3.1.デバイス情報

      本アプリは、住所、名前、電話番号などの個人を特定できる情報を一切取得しません。
      携帯のプッシュ通知などで個体一つ一つを区別する為の文字列と、本アプリインストール機器内デバイスIDを取得するものです。
      デバイスIDは、特殊なアルゴリズムにより一定の記号化され本サービスで利用するものです。
      よってデバイスIDを本サービスで利用することはございません。
      また記号化されたIDは、元のデバイスIDに復元できません。
      よって、個人情報に関して、利用者が入力したもの意外は有りません。

      1. 3.1.1.利用目的について

        本サービスの提供・運営のため利用されます。
        利用者からのお問い合わせに回答するため(利用機器確認)利用されます。
        メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じてご連絡のため利用されます。
        利用規約に違反した利用者の特定および利用制限するため利用されます。
        その他、本サービスに関連する業務上に必要が生じた場合利用されます。

      2. 3.1.2.保存期間について

        本サービス退会まで保存されます。

      3. 3.1.3.個人情報取得の同意について

        本アプリをユーザー機器にインストールし、利用時にユーザーは当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

    2. 3.2.顔認識

      本アプリは、顔認識技術を活用し、写真、動画、カメラ体験などで顔を認識する。
      顔のマークを検出するのは、顔認識コンテンツと顔の操作機能を提供するためのみです。具体的には、適切な顔の位置にフィルターとメイクを適用します。
      収集した情報は、特定の人物を特定するために使用することはできず、前述の機能のみを提供するために使用されます。
      顔のエフェクト適用が終わったり、アプリケーションが終了すると、顔情報は破棄されます。 これらの情報は、サードパーティとは共有されません。
      結果を他の目的に使用したり、記録目的でサーバにアップロードしません。

  • 4.個人情報の管理

    本サービスは、ユーザーからご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

    1. 4.1.情報の正確性の確保

      ユーザーからご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

    2. 4.2.安全管理措置

      本サービスは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

    3. 4.3.個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

      ユーザーご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

  • 5.個人情報の第三者への提供について

    本サービスは、ユーザーからご提供いただいた個人情報を、ユーザー本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、ユーザーから同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

  • 6.アクセス解析ツールについて

    本サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合がございます。このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます(個々のGoogleAnalyticsの設定によります)。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

  • 7.第三者配信の広告サービスについて

    本サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合がございます。
    このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。
    このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
    GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます(個々のGoogleAnalyticsの設定によります)。
    この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

  • 8.プライバシーポリシーの変更について

    本サービスは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

  • 2022年4月21日 策定